Activités terrain

Les membres du Comité des usagers sont présents sur le terrain, pour connaître votre opinion, recueillir vos commentaires et pour vous renseigner. Tout au long de l’année, des semaines thématiques, telle que la Semaine nationale des droits des usagers, et diverses activités sur le terrains sont prévues pour aller à la rencontre des usagers.

En 2021-2022, voici comment le Comité est allé à la rencontre des usagers :

• 440 commentaires d’usagers ont été recueillis (voir le Rapport annuel) et ont permis d’orienter les actions du Comité
• Lors de la Semaine nationale des usagers 2021, les usagers ont eu l’occasion d’en apprendre plus sur leurs droits et responsabilités