Nous avons présenté plusieurs activités dans le cadre de la deuxième édition de la Semaine des droits des usagers au CHUM, qui a eu lieu du 24 au 28 septembre 2012.

Nous avons commencé cette semaine d’activités par la tenue de notre assemblée générale annuelle, le lundi 24 septembre. Outre la présentation de notre rapport annuel de 2011-2012, la ratification de nos règles de fonctionnement a été faite. De plus, les candidatures de trois nouveaux membres ont été entérinées par l’Assemblée.

Nous avons aussi dévoilé notre site Internet dans les entrées principales des trois hôpitaux, et ce, durant trois jours. Nos membres bénévoles ont ainsi rencontré des usagers et leurs proches pour les renseigner, les écouter et les guider.

Enfin, nous avons procédé à l’évaluation de la satisfaction des usagers du CHUM dans les cliniques externes. Les résultats sommaires sont disponibles ici. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec nous.

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